• そのまま引き継げるケース（双方向番号ポータビリティ対応事業者の場合）

  下記リンクに記載の双方向番号ポータビリティ対応事業者から発行された番号は引き継げます。
  双方向番号ポータビリティ対応事業社 （2024年11月12日現在）
  固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティの開始について| NTT東日本

• VoIPゲートウェイの設置で使えるケース

  番号ポータビリティに対応していない番号の場合、オフィスに小型機器を設置することで継続利用できます。

• 引き継げないケース

  「050」から始まるIP電話番号や、市外局番のエリア外（他県など）へ移転する場合は、新しく番号を取得する必要があります。

※現在の正確なご契約状況によって異なるため、まずは一度弊社へお問い合わせください。

従来の電話主装置（PBX）は不要ですが、インターネット環境と通話用の端末が必要です。

必ず必要になるもの

• インターネット環境（Wi-Fiルーターなど）
• 通話用の端末（お使いのスマートフォン、パソコン、タブレットなど）

必要に応じてご用意いただくもの

• ヘッドセット（パソコンやスマホでハンズフリー通話をする場合）
• 固定IP電話機（デスクに固定電話機を設置したい場合）
• VoIPゲートウェイ（現在の固定電話番号をそのまま引き継いで使う場合）

お手持ちのスマートフォンやPCを活用すれば、新しい機器を購入せず初期費用を抑えて導入することが可能です。

原則として、オフィス内の配線や機器設置などの「電話工事」は不要です。

インターネット環境と端末（スマホ・PCなど）があれば、アプリのインストールだけで利用開始できます。

ただし、以下のケースに該当する場合のみ、例外的に工事や機器設置が発生します。

• オフィスにインターネット回線がない場合（光回線の開通工事）
• 番号ポータビリティに対応しておらず、現在の固定電話番号をそのまま引き継ぐ場合（専用アダプターの設置）
• デスクに固定IP電話機を置く場合（LANケーブルの配線工事、NW機器設定作業）

上記以外は、工事不要・スピーディーに導入が可能です。

手続きの内容（番号を新しくするか、今の番号を引き継ぐか）によって期間が異なります。

• 新規の電話番号（050など）を利用する場合：最短1ヶ月～

  本人確認審査後、サービス側のライセンス発行とアプリの設定のみで、スピーディーにご利用可能です。

• 現在の電話番号をそのまま引き継ぐ場合：最短2ヶ月～

  本人確認審査後、 番号移行手続き（番号ポータビリティ）、クラウド設定作業期間が発生します。

※オフィスのネット回線工事や、置き型電話機の大量設置が必要な場合は、さらに日数がかかる場合があります。